6. Après le chantier

6. Après le chantier

Le conducteur de chantier doit justifier le déroulement des opérations et les écarts survenus. Ceci permettra d’accumuler le savoir-faire (« retour d’expérience ») pour faire progresser l’entreprise. On organise donc un débriefing. Parmi les suites possibles à envisager :

• report d’expérience sur les délais
• report d’expérience sur les coûts
• adaptation des procédures
• révision des fournisseurs
• prévention des accidents et amélioration du Document Unique
• formation des personnels

C’est ici que prend place la quatrième étape du processus « PDCA » d’amélioration de la qualité :

1. PLAN (Planifier)
2. DO (Réaliser)
3. CHECK (Vérifier)
4. ACT (Réagir pour débuter un prochain cycle dans de meilleures conditions)

Le conducteur de chantier est donc :

• garant de la réalisation des engagements de la société :

productivité

• responsable du déroulement correct et sûr des activités :

sécurité

• acteur de la croissance de l’entreprise:

qualité

Ces trois termes doivent être conjugués en harmonie, et non pas en opposition.

FIN

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